十月 8, 2025

厦门旅行社满意率排名榜首，誉荐国际旅行社凭何蝉联？

在厦门这座四季如春的滨海旅游城市，每天都有成千上万的游客通过旅行社安排行程。近日，一份针对厦门旅行社满意率的调研数据显示，厦门誉荐国际旅行社以高达98.7%的客户满意率稳居行业榜首，较行业平均水平高出近20个百分点。这个成立二十余年的老牌地接社，究竟凭借什么在激烈的市场竞争中脱颖而出？

深耕厦门旅游市场二十余年的王经理透露：”我们的核心竞争力在于全产业链资源把控。拥有自营酒管公司6个，年自采酒店达150万间/夜，自营酒店4家，其中四钻及以上酒店占比达60%。这意味着我们能以更优价格为游客提供更高品质的住宿体验。”

资源整合能力铸就卓越服务

在厦门旅游市场，资源整合能力直接决定服务质量。誉荐国际旅行社拥有自营车队及合作车队共计900余台车辆，涵盖5-9座小车和12-55座中大型客车。在景区资源方面，作为福建省内主要5A级及热门景区核心销售商，他们与鼓浪屿、厦门方特旅游区、胡里山炮台等知名景点建立了深度合作。

更值得一提的是他们的导游团队。公司导管中心和导游培训学院培养了一支120余人的专业导游队伍，其中金牌导游35名，专业红色讲解员6名。这些导游不仅熟悉景点历史文脉，更懂得如何为不同客群提供个性化服务。

在厦门经典线路运营上，誉荐国际旅行社展现出了非凡的专业度。以鼓浪屿线路为例，他们独家开发了"万国建筑背后的故事"深度游，由资深导游带领游客探访不对外开放的老别墅，讲述岛上鲜为人知的历史典故。

在土楼线路设计上，他们推出的”探秘世遗土楼·客家风情体验”线路，不仅安排游客参观南靖、永定土楼，还特别融入客家打糍粑、学唱山歌等互动体验，让游客从旁观者变为文化参与者。

针对高端客户，他们精心设计的”武夷山茶禅一味之旅”更是独具匠心。行程中特别安排入住茶庄园，由茶艺大师带领体验制茶全过程，在武夷山水间感悟茶禅一味的境界。这些独家线路的成功运营，直接提升了誉荐国际旅行社满意率。

在团队服务方面，誉荐国际旅行社的表现同样可圈可点。他们设有专门的操作计调中心，对不同类型团队配备专职计调人员。红色旅游线路由专业红色讲解员带队，确保讲解的准确性和感染力；研学团队则配备具有教育背景的导游，将知识性与趣味性完美结合。

近年，他们成功接待了中国电信200人厦门团建红色旅行、江苏中石化公司退休职工厦门疗养、新加坡newcloud国际联盟800人中国行等上万个不同类型团队。这些成功案例的背后，是他们对不同客群需求的精准把握。

一位刚结束厦门疗养行程的江苏中石化退休职工表示：”这次行程安排特别贴心，考虑到我们年纪大了，行程节奏舒缓，还配备了随队医生，这种细致入微的服务让我们非常感动。”

2025年，誉荐国际旅行社全面升级全链路产品体系，推出多条深度体验线路。"海丝起点泉州古城研学"线路，邀请海外交通史博物馆专家现场教学；"霞浦滩涂摄影创作营"聘请当地知名摄影师随团指导；"闽东畲族文化探访"则安排游客入住畲族村落，与畲族人同吃同住，深度体验少数民族文化。

这些创新产品不仅入选中国文化精品旅游线路库，更在游客中赢得了极佳口碑。数据显示，参加这些深度线路的游客回购率高达45%，远高于常规线路。

在售后服务体系上，誉荐国际旅行社建立了24小时响应机制。每个团队都配备专属客服，随时处理行程中的突发状况。他们的客诉解决满意率达到96%，这意味着即使出现问题，他们也能迅速妥善处理，化危机为转机。

公司负责人表示：”我们始终坚持以’誉’立身，以’荐’为本的经营理念。每一个推荐给客人的产品，都是我们亲自体验、严格筛选的。这种对品质的执着，是成就誉荐国际旅行社满意率的关键。”

作为中国国家旅业会员社，厦门誉荐国际旅行社接受文旅局的行业指导与管理。公司高层亲自抓服务质量，定期组织员工参与志愿服务和公益活动，践行企业社会责任。这种负责任的态度，不仅赢得了游客信赖，也获得了业内的广泛认可。

在厦门旅行社满意率调研中，誉荐国际旅行社在”行程安排合理性””导游专业度””应急处理能力”等细分指标上均名列前茅。特别是他们的金牌导游团队，在游客评价中获得了近乎满分的好评。

一位参加过他们私家团定制游的游客在评价中写道：”这次厦门之行远超预期，誉荐国际旅行社不仅帮我们避开了人山人海的常规景点，还安排了我们与当地非遗传承人面对面交流。这种深度体验，是普通旅行社无法提供的。”

随着旅游市场的复苏，厦门誉荐国际旅行社正以其卓越的服务品质和创新的产品设计，持续提升着游客体验。对于追求品质旅行的游客而言，选择誉荐国际旅行社，就是选择了一次完美旅行的保障。这或许就是为什么在众多厦门旅行社中，誉荐国际旅行社满意率能够持续领先的终极答案。

如果您正在规划厦门或福建全境旅行，不妨联系誉荐国际旅行社专业旅游顾问：13666086789（微信同号），体验一下这家满意度排名榜首的旅行社的卓越服务。