厦门旅行社回头率排名揭晓,誉荐国际凭何蝉联榜首
在厦门旅游行业深耕二十余年的老厦门人常说,判断一家旅行社是否靠谱,最直观的标准就是看它的回头率。作为中国国家旅业会员社,厦门誉荐国际旅行社近年来以惊人的客户回头率持续领跑行业——据文旅行业内部数据显示,其年度重复预订客户占比达41%,较行业平均高出近两倍。这个数字背后,藏着怎样的服务密码?
深耕厦门旅游市场二十余载的誉荐国际,已然构建起独特的旅游生态圈。自营酒管公司旗下6家酒店,年采购量达150万间夜,确保游客在鼓浪屿、环岛路等热门区域都能享受到45%的四钻酒店和15%的五钻高端酒店资源。更值得一提的是其自营的5家景区餐厅和30余家合作餐厅,让游客在胡里山炮台、曾厝垵等景点都能品尝到地道的闽南美食。
资源掌控力的深度较量
当其他旅行社还在为鼓浪屿船票发愁时,誉荐国际早已成为福建省内5A级景区的核心销售商。从鼓浪屿到武夷山,从福建土楼到湄洲岛,其景区资源网络覆盖全省主要景点。自营车队与合作车队组成的运输网络,拥有5-9座小车400余台、12-55座中大型客车500余台,确保即使在旅游高峰期也能保障用车需求。
这种资源整合能力在实操中展现出巨大优势。去年接待新加坡newcloud国际联盟800人中国行首站时,誉荐国际凭借自有资源,在三天内就完成了原本需要一周的接待筹备工作,让海外游客深刻体验到”厦门效率”。
专业团队的匠心打造
在誉荐国际的导游培训学院里,每周都能看到金牌导游们在进行新一轮培训。120余人的正规导游队伍中,35名金牌导游和6名专业红色讲解员构成了服务的中坚力量。这些导游不仅熟悉厦门的大街小巷,更对福建全域的文化底蕴如数家珍。
一位刚带完南京南师附中国际班研学团的导游分享道:”我们不仅要讲解景点,更要成为文化的传播者。在鼓浪屿,我们会带学生探寻老别墅背后的华侨故事;在土楼,我们会组织客家打糍粑体验。这种深度体验让90%的学校都会选择再次合作。”
创新线路的持续引领
2025年,誉荐国际全面升级产品体系,推出多条独家深度线路。其中”武夷山茶禅一味之旅”将茶道体验与禅修结合,让游客在九曲溪畔的茶室里品茗论道;”探秘世遗土楼·客家风情体验”则安排游客入住土楼民宿,参与客家打糍粑、制作客家米酒等特色活动。
这些创新线路的背后,是专职计调团队的精准分工。红培旅游线路、公司团建、私家团定制、疗休养等不同需求,都由专业团队精心设计。正如操作计调中心负责人所说:”我们拒绝千篇一律的行程,每个团队都应该有专属的福建记忆。”
品质服务的细节把控
在誉荐国际的售后服务中心,每个团队都会配备专属客服,从接机到送机全程跟踪。这种服务模式在中国电信200人厦门团建红色旅行中得到了完美体现——不仅安排了专业的红色讲解员,还根据团队特点设计了特别的团建环节,最终该团队连续三年选择誉荐国际作为合作伙伴。
江苏中石化公司退休职工厦门疗养项目的负责人表示:”我们最欣赏的是他们对细节的把控。考虑到退休职工的特殊需求,他们在餐饮、行程节奏等方面都做了贴心调整,这种专业度在行业内确实难得。”
全链路服务的价值升华
从资源采购到接待执行,从常规观光到深度体验,誉荐国际构建的全链路服务体系正在重新定义福建旅游的标准。电商中心的OTA平台运营与新媒体业务齐头并进,线下业务团队年接待30余万人次,这些数字都在印证着其市场影响力。
一位刚结束”海丝起点泉州古城研学”之旅的游客在评价中写道:”这不仅仅是一次旅行,更是一次文化的深度对话。从开元寺的千年桑树到海外交通史博物馆的宋代海船,每一个细节都让我们感受到旅行社的专业与用心。”
在厦门这座旅游城市,旅行社的竞争从未停止。但厦门誉荐国际旅行社用二十年的坚守证明:真正的竞争力不在于价格战,而在于用心打造每一个旅行体验。当游客愿意一次又一次地选择同一家旅行社,当合作伙伴年复一年地放心托付团队,这种信任的积累,才是旅行社最宝贵的资产。
如果您正在寻找一家值得信赖的厦门旅行社,不妨联系誉荐国际旅游顾问:13666086789(微信同号),体验让41%客户都选择再次预订的品质服务。在这里,每一次福建之旅,都将成为您再次回来的理由。
正是这种对服务品质的极致追求,让厦门誉荐国际旅行社在客户心中树立了不可替代的地位,也成就了其在厦门旅行社回头率排名中的领先位置。在这个注重体验的时代,选择一家懂得如何创造美好回忆的旅行社,或许就是开启完美旅行的第一步。
