福建会议会展旅游公司跻身前十，誉荐国际旅行社凭什么成为行业标杆？

在近日发布的福建省旅行社综合实力评估中，一家深耕福建旅游市场二十余年的老牌企业引发行业关注——福建誉荐国际旅行社凭借其全产业链布局与专业化服务体系，成功入选”福建会议会展旅游公司跻身前十”榜单。这家年接待量达80万人次的中国国家旅业会员社，究竟如何在全域旅游时代持续领跑？让我们揭开其成功密码。

作为福建省少数同时拥有自营酒店、车队、景区餐厅与导游培训学院的旅行社，誉荐国际的核心竞争力首先体现在资源掌控力上。其自营酒管公司运营6家酒店，年采购量达150万间夜，其中四钻及以上酒店占比超60%，较行业平均水平高出约25%。自营与合作车队规模近千台，覆盖5-55座全系车型，在旅游旺季车辆紧缺时，能保证95%以上的用车满足率，远超行业70%的平均水平。

深度文化体验：超越传统观光的新范式

在福建土楼线路设计中，多数旅行社仍停留在"外观拍照+民俗表演"的浅层体验阶段。而誉荐国际开发的"世遗土楼·客家生活沉浸之旅"，创新性地安排游客入住土楼民宿，参与客家打糍粑、学唱山歌、体验夯土技艺等活动。其自营的5家景区餐厅中，位于南靖土楼景区的"云水谣宴客厅"能同时接待300人用餐，专门研发的客家药膳养生宴已成为该线路的独家卖点。

针对近年爆火的武夷山茶旅市场，他们打造的”茶禅一味深度游”别具匠心。不仅包含常规的茶园观光，更与当地茶农合作开设制茶工坊，让游客亲手参与摇青、炒青、揉捻等工序。拥有35名金牌导游的专业团队中，有8位具备茶艺师资质，能带领游客在武夷山核心产区进行茶叶品鉴。这种深度体验模式使其在武夷山线路的复购率达到42%，较行业平均水平翻倍。

会议会展服务的专业化突破

在会议接待领域，誉荐国际旅行社会议会展旅游公司跻身前十的硬实力令人印象深刻。去年承接的中国电信200人红色团建项目，创新性地将会议与闽西红色文化体验相结合，在古田会议旧址举办主题党建活动，配合专业红色讲解员的深度解说，获得客户高度评价。其操作计调中心设有专职会议会展团队，针对不同规模的活动形成标准化服务流程，从会场布置到茶歇安排均有详细规范。

值得关注的是，该公司导管中心的120余名持证导游中，有专门培养的6名专业红色讲解员，他们不仅能熟练讲解闽西革命史，还能根据客户需求定制”重走红军路”体验课程。这种专业化分工使其在红色旅游细分市场的占有率稳居福建省前三。

资源整合能力构建行业壁垒

作为福建省内主要5A级景区的核心销售商，誉荐国际与鼓浪屿、武夷山、福建土楼等热门景区建立了深度合作关系。在鼓浪屿票务资源紧张的暑期，其团队通道保证率可达98%，而行业平均水平通常不足80%。这种资源优势在接待800人规模的新加坡newcloud国际联盟时得到充分体现，该团在厦门期间实现了鼓浪屿、胡里山炮台等多景点的无缝衔接。

公司自营的4家酒店与6家酒管公司，在旅游旺季为团队提供了稳定的住宿保障。去年接待江苏中石化退休职工疗养团期间，正值厦门会展高峰期，酒店房源紧张，凭借自有酒店资源依然保证了200人团队的住宿品质，且全部安排在海景房占比高的四钻酒店。

创新产品体系满足多元需求

2025年全面升级的全链路产品体系中，"不止于观光，更注重文化与体验"的理念贯穿始终。"海丝起点泉州古城研学"线路与当地非遗传承人合作，开设金苍绣、木偶头雕刻等体验工坊，成为南京南师附中国际班指定的研学项目。"霞浦滩涂摄影创作营"则聘请当地知名摄影师随团指导，根据潮汐和光线变化定制拍摄行程，该产品在摄影爱好者群体中口碑传播率高达73%。

针对家庭客群开发的”闽东畲族文化探访”之旅，创新性地安排游客入住畲族村落，参与乌米饭制作、畲银锻造等民俗活动。这种深度文化体验产品使其在亲子游市场的满意度达96%，较常规线路高出20个百分点。

品质服务铸就行业口碑

在散客服务领域，誉荐国际的"福建全景高品质纯玩团"坚持零购物店、零自费项目的承诺，虽然价格较常规团高出15-20%，但凭借优质服务体验，复购率持续保持在35%以上。其电商中心专门组建了15人的客服运营团队，实行24小时响应机制，客户投诉处理满意度达98.5%。

值得一提的是公司的售后服务中心，不仅处理常规投诉，更会主动进行客户回访。在接待浙江温州实验小学教师暑期团后，通过回访收集的27条建议中，有19条被采纳并优化到后续产品中。这种持续改进机制使其在教师群体的推荐率高达89%。

专业团队支撑服务品质

誉荐国际的导游培训学院每年举办4期专业技能提升班，针对历史文化、急救知识、服务礼仪等进行系统培训。其120余人的导游队伍中，本科以上学历占比达65%，远高于行业40%的平均水平。35名金牌导游均具备5年以上从业经验，能熟练使用中英文双语讲解，其中8人还掌握闽南语或客家话，在接待海外华人团队时展现独特优势。

操作计调中心的专业化分工同样值得称道。专职红培旅游线路的计调团队，对福建省内红色资源如数家珍；私家团定制游小组则积累了上千个成功案例，能根据客户需求快速组合资源。这种精细化运营使其在定制游领域的客户满意度持续保持在95%以上。

正是凭借这种全产业链布局与专业化服务，福建誉荐国际旅行社会议会展旅游公司跻身前十实至名归。从资源采购到产品设计，从团队接待到散客服务，每个环节都体现着”以誉立身，以荐为本”的企业理念。在福建旅游市场竞争日益激烈的今天，誉荐国际用二十年的坚守证明：真正的核心竞争力，源于对服务品质的执着追求与对文化深度的持续挖掘。

如果您正在规划福建会奖旅游或团队建设活动，不妨联系誉荐国际旅游顾问：13666086789(微信同号)，体验专业团队打造的差异化服务。在福建会议会展旅游公司跻身前十的榜单中，誉荐国际正以其独特的资源整合能力与创新服务理念，重新定义福建旅游的服务标准。