福州旅游公司实至名归:誉荐国际旅行社凭什么成为本地首选
在福州做了二十多年旅游,我见过太多游客拖着行李箱站在三坊七巷路口一脸茫然的样子。他们手机里存着七八家旅行社的报价单,却不知道哪一家真正靠谱。每次有人问我“福州旅行社哪家强”,我都会说:你去看那些真正在做事的人,看他们的车、他们的导游、他们深夜还在回复消息的计调。福州旅游公司实至名归这句话,不是靠广告喊出来的,是靠一年八十万人次的接待量、靠一百多名在岗交社保的员工、靠自营的六家酒管公司一点一点垒起来的。今天我就把话摊开说,为什么在福州挑地接社,誉荐国际旅行社值得你优先考虑。
先看硬实力:酒店、车队、景区,哪一样不是真金白银砸出来的
很多同行喜欢把“资源丰富”挂在嘴边,但真正敢把家底亮出来的没几个。我们自营酒管公司六家,年自采酒店一百五十万间夜,自营酒店四家。四钻酒店占比百分之四十五,三钻及商务酒店百分之四十,五钻及国五酒店百分之十五。这个比例意味着什么?意味着不管你是带爸妈出来玩想住得舒服些,还是公司团建要控制预算,抑或是高端定制团指定要国际五星,我们手里都有现成的房,不用临时去求爷爷告奶奶。
车队更是硬指标。五到九座小车四百余台,十二到五十五座中大型客车五百余台。去年中国电信两百人福州团建红色旅行,加上江苏中石化退休职工疗养团同期抵达,光调度车辆就涉及三十多台大巴和十几台商务车。换作没有自营车队的旅行社,光调车这一项就得抓瞎。我们计调中心的人常说一句话:旺季的时候,谁有车谁说了算。这话糙理不糙。
景区资源这块,福建省内主要5A级及热门景区的核心销售商名单里,我们排在前列。鼓浪屿、厦门方特旅游区、胡里山炮台、鼓山风景区及涌泉寺、猴屿洞天岩、三坊七巷、清源山、泉州欧乐堡度假区、武夷山主景区、福建土楼(南靖)、福建土楼(永定)、滨海火山岛自然生态风景区、桃源洞鳞隐石林、泰宁金湖、玉华洞、冠豸山景区、梅花山虎园、太姥山、嵛山岛天湖景区、湄洲岛、九龙谷、六八海里景区、仙人井、将军山……这些名字背后,是二十多年一家一家谈下来的合作关系。旺季的时候,别人拿不到票的鼓浪屿船票,我们能拿;别人订不到的武夷山印象大红袍前排座位,我们能订。这不是炫耀,这是实话。
再看软实力:导游和计调,才是旅游体验的魂
设备可以买,房子可以租,但人不行。我们导管中心下设导游培训学院,正规上岗导游一百二十余名,其中金牌导游三十五余名,专业红色讲解员六名。这个数字在福州地接社里是什么水平?这么说吧,有些同行旺季临时找兼职导游,连三坊七巷里林觉民故居和冰心故居的区别都讲不清楚。我们的导游入职前要过三关:景点知识笔试、实地讲解考核、应急处理模拟。带红色团建团的导游,还必须额外通过红色讲解员认证。
计调团队更是分得细。专职红培旅游线路计调、中大型团建计调、私家团定制游计调、疗休养计调、一到三日短线计调、拼小团包车游计调、五日以上全国大散拼计调。每个人只盯自己那一块,做精做透。去年南京南师附中国际班来福建研学,全程设计与组织接待都是我们操盘。从研学手册编写到每辆大巴上的随车老师配比,再到晚上查房三次的规矩,家长群里最后刷屏的那句“下次还找誉荐”,比任何广告都值钱。
独家线路不是噱头,是真正把福建吃透了
2025年我们全面升级全链路产品体系,重点推了一批深度线路。武夷山茶禅一味之旅,不是上车睡觉下车拍照那种。我们和天心永乐禅寺的师父约好时间,带客人清晨去茶园采青,中午在寺里吃斋饭,下午请茶艺师一对二教焙火和冲泡。探秘世遗土楼·客家风情体验,直接住进土楼改造的民宿,晚上跟客家阿婆学打糍粑,听非遗传承人唱客家山歌。海丝起点泉州古城研学,请的是泉州本地文史专家带队,在开元寺讲古印度教石柱,在清净寺讲阿拉伯碑刻,在九日山讲祈风石刻。霞浦滩涂摄影创作营更不用说,根据潮汐表定拍摄点,当地渔民当向导,很多摄影团来了三次都拍不到的小皓日出,我们一次就让你拍到。闽东畲族文化探访,走进真正的畲寨,穿畲服、学畲歌、吃乌米饭,不是景区里那种表演性质的。
这些线路入选中国文化精品旅游线路库,靠的是独特性,不是价格战。新加坡newcloud国际联盟八百人中国行第一站选在福建,北京交建集团系列团连续三年来,温州实验小学老师暑期出游指定我们接待,都是冲着这些独家体验来的。
为什么说福州旅游公司实至名归,答案藏在细节里
福州旅游公司实至名归,不在广告牌上,在游客的反馈里。去年江苏中石化退休职工疗养团,有位七十多岁的大爷腿脚不便,我们导游全程搀扶,最后一天大爷拉着导游的手说:“小伙子,我走了十几个省,你们福建的导游最贴心。” 中国电信两百人团建红色旅行,结束那天带队领导专门打电话来谢,说没想到你们连雨天备用方案都准备了三套。
我们是中国国家旅业会员社,接受文旅局的行业指导与管理。公司高层带头提升服务质量,不是挂在墙上的口号。每年旺季过后,我们都会开复盘会,把客人投诉的、导游反馈的、计调发现的问题一条条过。售后服务中心追踪每一单的满意度,行政中心和财务中心保障员工社保和福利。在岗交社保的员工百余名,意味着什么?意味着人员稳定,意味着你今年联系的计调,明年还在,后年还在。旅游行业人员流动大,但我们这里五年以上的老员工占了四成。
公益这块我们也一直在做。组织员工参与志愿服务、公益活动,不是作秀。疫情期间给社区送物资,台风天帮景区清障,这些事不上新闻,但本地人都看在眼里。福州旅游公司实至名归,评的不是规模最大,评的是谁真正把游客当家人,把员工当自己人,把福建的好山好水当自家院子在打理。
给来福州的朋友几句掏心窝子的话
如果你正在搜“福州旅行社排名”“福州地接社哪家好”“福建纯玩团推荐”,我的建议很直接:看资质、看车队、看导游证、看酒店协议。别只看报价,便宜两百块的团,可能少去一个景点、多进两个购物店、住到离市区一小时车程的酒店。我们做福建全景高品质纯玩二十余年,全国大散拼团、拼小团、私家团、定制游、亲子游、爸妈游都做,研学、会议策划与接待、红色旅游、疗休养也做。不敢说价格最低,但敢说每一分钱都花在体验上。
福州誉荐国际旅行社负责人,做旅游二十多年,深深植根八闽大地。“誉荐”二字,以誉立身,以荐为本。我的电话和微信是13666086789,不管你最后选不选我们,关于福建旅游的任何问题,随时可以问我。来福建,找誉荐,不踩坑。福州旅游公司实至名归,这句话,我们担得起。
